Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Mayıs 2025 · 6698 Sayılı Kanun Uyarınca
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Emlakmood(“Platform” veya “Şirket”) tarafından işlenmektedir.
Ticari Unvan: Emlakmood
E-posta: destek@emlakmood.com
İnternet Adresi: https://emlakmood.com
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platformumuz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, kullanıcı adı |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, WhatsApp numarası |
| Mesleki Bilgi | Unvan, ofis adı, uzmanlık alanı, biyografi, deneyim ve eğitim bilgileri, sertifikalar |
| Görsel / İşitsel | Profil fotoğrafı, logo, mülk görselleri |
| Finansal | Abonelik planı, ödeme durumu (kart bilgileri işlenmemekte, ödeme altyapısı üçüncü tarafça yönetilmektedir) |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı türü, oturum ve erişim logları, cihaz bilgisi |
| Pazarlama | Platform kullanım istatistikleri, sayfa görüntüleme sayısı (yalnızca açık onay alınmış kullanıcılar için) |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
| Amaç | Hukuki Dayanak (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c) |
| Profil sayfası ve portföy sitesi yayınlama | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| İlan ve blog içerikleri yönetimi | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| Abonelik ve ödeme işlemleri | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) / Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) |
| Platform güvenliği, dolandırıcılık önleme | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Müşteri destek hizmetleri | Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat |
| Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) |
| Platform istatistikleri ve geliştirme faaliyetleri | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Kampanya ve duyuruların iletilmesi | Açık rıza (md. 5/1) |
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Kayıt ve profil formu: Platforma üye olurken ve profil bilgilerinizi düzenlerken girdiğiniz veriler
- İlan ve içerik yönetimi: Platform üzerinden oluşturduğunuz ilan ve blog içerikleri
- Teknik araçlar: Platform gezintiniz sırasında otomatik olarak kaydedilen çerezler, IP adresi ve log verileri
- İletişim kanalları: Destek talebi veya e-posta yoluyla ilettiğiniz bilgiler
- Üçüncü taraf entegrasyonlar: Sosyal medya veya harici hizmetler aracılığıyla paylaştığınız veriler (yalnızca izin verilen kapsamda)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında gerekli güvenceler sağlanarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılmaktadır:
Supabase Inc. (ABD)
Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama altyapısı. Supabase, GDPR ve SCCs (Standart Sözleşme Maddeleri) kapsamında veri işlemektedir.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
Yasal yükümlülük veya resmi talep halinde ilgili devlet kurumlarıyla paylaşılabilir (KVKK md. 5/2-ç).
Yukarıda belirtilenler dışında kişisel verileriniz hiçbir üçüncü tarafla ticari amaçla satılmamakta veya kiralanmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap ve profil bilgileri | Hesap aktif olduğu sürece; hesap silinmesinden itibaren 30 gün |
| Ödeme ve abonelik kayıtları | Vergi mevzuatı gereği 10 yıl |
| Erişim ve işlem logları | 2 yıl (5651 sayılı Kanun kapsamında) |
| Destek yazışmaları | İlgili konunun çözümünden itibaren 3 yıl |
| Çerez verileri | Çerez türüne göre oturum sonunda veya azami 2 yıl |
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:
E-posta: kvkk@emlakmood.com
Konu satırı: “KVKK Başvurusu”
Başvurunuzda adınız-soyadınız, iletişim bilgileriniz ve talep ettiğiniz hakkın açık olarak belirtilmesi gerekmektedir. Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi gereğince talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Çerezler Hakkında
Platformumuzda kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
10. Güncelleme
Bu aydınlatma metni, KVKK mevzuatındaki değişiklikler veya veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir.